近日，網傳蘇寧要求全體蘇寧全產業的管理干部參與蘇寧推客等社群銷售。

蘇寧回應全員參與社群推廣帶貨

網上流傳的內部公告顯示，蘇寧控股集團總裁辦公室要求全體蘇寧全產業(總部、大區)的管理干部(不含終端人員)，全部參與蘇寧推客、蘇小團、云店小程序的社群銷售。公告還要求在2月27日至29日之間，完成一定保底訂單。

對此，據媒體報道，蘇寧方面回應稱，目前的特殊形勢下，蘇寧通過多年積累的O2O能力讓宅經濟發揮最大價值，也成為“蘇寧推客”社群營銷產品的機遇與使命。

從蘇寧全國門店的專業銷售人員到蘇寧小店管理的小區團長，再到蘇寧全國的管理人員，都是蘇寧通過社群全心服務身邊用戶的排頭兵;而社交電商的方式要求管理干部深入一線，也能夠更好地了解用戶需求優化用戶體驗。

蘇寧推客APP系蘇寧易購旗下一款購物推廣賺錢軟件，通過推客們主動在朋友圈、微信群大量轉發，以社群玩法吸納私域流量;而蘇小團APP系蘇寧小店旗下的一款社區拼團軟件。

社交電商發展現狀與趨勢

2020年新春新型冠狀病毒疫情影響下，居民防疫隔離增加了宅在家里的時間，線上消費、線上娛樂需求增加，使得“宅經濟”成為當前重要的經濟發展模式。

在這樣的背景下，社交電商本身的優勢得以發揮。社交電商崛起于2015年前后，行業話題度較高的品牌拼多多于2018年成功登陸納達克斯。受制于傳統渠道流量的高成本壓力，越來越多的實體經濟開始轉向社交電商。2018年中國社交電商行業融資總額超過250億元。

相較于傳統電商的運營模式，社交電商主要依靠社交關系鏈實現裂變傳播，這類傳播獲客的方式成本更低，對于平臺以及商家門檻相對較低。

目前社交電商在中國已經發展成為一個非常龐大的產業，其分化出的社交內容電商、社交零售電商、社交分享電商均存在擁有巨大流量的平臺產品。數據顯示，預計2020年中國社交用戶規模將達到5.77億人。

艾媒咨詢數據顯示，受訪社交電商用戶中超四成表示有購買好友分享的商品的意愿，其中“非常有意愿”的占比是13.5%，“有意愿”的占比是30.4%。

艾媒咨詢分析師認為，社交電商發展很大程度上乘借如微信等巨型社交軟件發展的紅利，利用大社交平臺實現去中心化裂變傳播，并觸達更多用戶。而隨著短視頻社交產品近年發展迅猛的勢頭，社交電商產品實現社交傳播的渠道更趨多樣化，社交電商市場發展仍然存在巨大的發展空間有待挖掘。

不過，企業發展需更注重運營形式。社交電商運營的模式雖然能以更低成本獲取流量，但在各種社交玩法探索的同時，也容易衍生運營模式問題。特別對于社交零售平臺，分級商城運營的模式如果不注重監管容易發展成為傳銷模式，平臺及商家需要始終注重電商平臺產品零售的本質，注重運營模式的合規性。

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