CCDVTP營銷模型概述

  2006年底， 菲利浦·科特勒 做了《邁向品牌與全球化之路》重要演講，首次提出了CCDVTP營銷新模式，不再只是他早年所提的傳統 4P 營銷，闡述了他關于品牌與營銷的最新理念。

   科特勒 指出品牌的七大共同元素：創業故事(creation story)、信念(creed)、儀式(rituals)、神奇口號(scared words)、標識(icon)、對手(nonbelievers)、領導者(leadership)。

  并且指明建立品牌的四大步驟：第一是定義 目標市場 ；第二步是 定位 ；第三步是 價值主張 ；第四步是 品牌推廣 。

  科特勒對4P模型進行了修正，提出了最新的市場營銷模型： CCDVTP。所謂CCDVTP是指： 創新(Create)、溝通(Communicate)、價值傳遞(Deliver Value)、 目標市場 (Target)和獲利(Profit) ，與以前的“ 4P ”模型比較，CCDVTP模型不再靜止地把營銷分割成四個部分，而將“產品”(product)與“價格”(price)融合為“創新”(create)，將“ 促銷 ”( promotion )轉化為“溝通”(Communicate)，將“渠道”(place)改為“價值傳遞”(Deliver Value)。

  CCDVTP模型就是：針對 目標市場 ，通過創新、溝通和價值傳遞，實現贏利。

  CCDVTP指出企業要創造好品牌，必須不斷和顧客溝通（create, communicate）、傳遞（delivery）品牌的獨特價值（value），同時要清楚自己的 目標市場 （ target market ），才有機會創造利潤（profit）。

  科特勒的CCDVTP營銷模型不再著眼于營銷職能的內部細分，而是突出了“創新”，這正是企業營銷部門整合的方向。而“ 價值主張 ”也是一個該如何與 客戶溝通 的問題。品牌的 價值主張 ，也不是簡單地追求說服客戶，而是要引起客戶與你的心靈共鳴。

  所有產品都可以做品牌，品牌無所不在。但品牌的第一步不是一開始就想著做品牌，要先定義自己的市場，創造價值、傳遞給主要客戶。

  科特勒說，營銷品牌是一項藝術，現代的品牌建立方式是“創造并傳遞價值給主要市場的客戶，為企業帶來利潤”。

      科特勒CCDVTP營銷模型的變化趨勢

   一、從側重于管理、控制的靜態向 持續創新 的動態轉變

  隨著外部市場變化不斷加劇，成熟的市場不斷被顛覆，內部的、技術性的工作已不能滿足人們對 市場營銷 的期望，人們期待市場營銷不僅能解決企業內部日常營銷管理的要求，同時，更迫切需要市場營銷能使企業始終保持與市場變化的同步，始終與客戶的需求變化同步，始終能引領市場的發展。這種 期望值 與實際能力的反差正是許多企業市場營銷部門處境尷尬的根本原因。

  這就要求 市場營銷 更具有 戰略管理 的規劃能力，更具有創新的組織實施能力。這已經不是單純的“產品”決策和“價格”決策，而是整個企業組織、管理、 服務、產品、價格的全面改變。

   二、從單向的促銷向雙向 互動 的溝通轉變

   科特勒 在建立品牌的四個步驟中提到“價值主張”，認為品牌的價值主張，就是一個該如何與客戶溝通的問題。品牌的 價值主張 ，也不是簡單地追求說服客戶，而是要引起客戶與你的心靈共鳴。

   三、從模糊判斷到科學的效果衡量轉變

  在科特勒的CCDVTP營銷模型中，首次出現了“獲利”（profit）的內容，這是與市場營銷的實踐要求密切相關的。長期以來，市場營銷的有效性一直難以得到準確的計量，這也是困擾市場 營銷人 的一大難題。

  把“獲利”放入新營銷模型中，是一個非常重要的信號，將迫使市場營銷人認真關注自己每項營銷活動的效果，學會從企業整體角度思考、解決問題，這也是市場營銷發展的必經之路。

  科特勒CCDVTP營銷模型的提出，既為 市場營銷理論 研究提供新的框架支撐，也為市場營銷的實踐提供了新的指導工具。