什么是人文營銷溝通

   人文營銷溝通 是指 企業 以人文要素為中心所開展的經營銷售活動，營造強烈的人文氛圍，重視企業與企業之間、企業與 消費者 之間的良性溝通及人文關懷，強化競爭及 交易 雙方的親和力的交流。

      人文營銷溝通的內容

  人文營銷溝通是一種有效的溝通，同時，人文營銷溝通也是一種極具 親和力 的交流。那么，如何進行人文營銷溝通呢?一是將推廣資金從概括性的廣告中轉移到更加直接的推廣活動中，用新的方式建立 品牌 ，這將會給 消費者 帶來更多、更直接的實惠；

  二是與雇員、 顧客 、 供應商 及 分銷商 結成 戰略伙伴關系 ，采取有效措施實現相互之間的協作與配合；

  三是開發 電子商務 和 電子交易 ，建立和使用 數據庫 進行 客戶關系管理 ，注重 客戶終身價值 、 客戶價值管理 、客戶利益及客戶收益率。

      相關條目