一.品牌推廣的概述

   所謂品牌推廣,是指企業塑造自身及產品品牌形象,使廣大消費者廣泛認同的系列活動和過程。品牌推廣有兩個重要任務,一是樹立良好的企業和產品形象,提高品牌知名度、美譽度和特色度;二是最終要將有相應品牌名稱的產品銷售出去。

   品牌推廣是品牌樹立、維護過程中的重要環節，它包括傳播計劃及執行、品牌跟蹤與評估等。品牌創意再好，沒有強有力的推廣執行作支撐也不能成為強勢品牌，而且品牌推廣強調一致性，在執行過程中的各個細節都要統一，“魔鬼在細節中”。這方面做得最好的企業是“麥當勞”，全世界麥當勞快餐店的裝飾都是一種風格，無論在哪個國家、哪座城市，只要走進麥當勞快餐店，就會強烈地感受到品牌的親和力和感染力。

  二.四個階段的品牌推廣策略

   品牌的先后不同時期劃分為導入期、成長期、全盛期和衰落期四個發展階段，這四個階段的提出將對企業的品牌推廣會有許多現實意義。

  三.品牌推廣的“三元論”

   品牌“三元論”推廣方法正是以消費者和產品的情感因素為根本，采取步步為營的策略，并各有側重，以圖長久而成功的塑造一個品牌，成功推廣一個品牌。

  1、基本概念：

   品牌寬度(Brand-width)：就是品牌在市場上的影響程度，主要是指品牌知名度。

   品牌深度(Brand Depth)：是指品牌在消費者心目中的影響程度，主要包括品牌美譽度和品牌忠誠度。

  2、“品牌推廣三元論”基本內容：

   一個成功、完整的品牌推廣應該包括三個層次，三個階段。

   第一，品牌寬度推廣階段，即建立品牌知名度；

   第二，品牌深度推廣階段，這個階段主要是提升品牌美譽度，提高品牌忠誠度；

   第三，品牌維護階段， 在品牌推廣過程中，品牌寬度是基礎，是品牌的第一生命；品牌深度的推廣是根本，是品牌的第二生命。品牌深度是建立在品牌寬度的基礎之上的，主要是和消費者進行情感對話，提高品牌銷售力。

  3、“品牌推廣三元論”基本操作模式：

  a、品牌寬度推廣階段：

   推廣目的：建立品牌知名度。 推廣策略：強勢打造，強制灌輸式。 推廣方法：廣告宣傳，活動、事件傳播。推廣渠道：分線上和線下，線上即基于網絡進行的一系列宣傳，含互聯網、電視、報紙、雜志等，線下主要是和受眾面對面的宣傳，例如路演、大型活動、派發單頁等。

   這個階段主要是通過一些傳統的推廣手法，通過宣傳、傳播品牌，讓廣大消費者了解、知曉品牌的基本內涵：產品、品牌文化等，是屬于和消費者的初級溝通。

  b、品牌深度推廣階段：

   宗旨：讓品牌深入人（消費者）心。 推廣目的：提升品牌美譽度，品牌忠誠度，提高品牌銷售力。 推廣策略：深度互動，創新傳播。 創新是策劃的生命，尤其是在品牌的深度推廣階段，要和消費者達成深度互動，讓消費者從內心深處體驗、認可、接受品牌，品牌文化，就必須獨辟蹊徑，大膽創新，從而提高品牌銷售力。

   推廣方法一：建立品牌文化吧，實行顧客互動。 具體操作示例：“原始印象商城”在繁華地段自建，同時和各個酒吧、咖啡屋等場所聯合，全面推廣品牌文化，讓消費者深度了解和認識品牌文化，感受品牌文化氛圍，并借助消費者口碑進行宣傳。

   推廣方法二：完善員工管理，實行員工互動。 具體操作示例：“原始印象商城”每一個員工都是企業品牌宣傳的一個活廣告，它通過實行員工持股、員工進行企業文化的學習等，首先從企業內部達成一個“傳播源”，借助員工的這種對企業文化認可在生活、工作中將品牌文化進行傳播。

   推廣方法三：豐富品牌文化，建立品牌和消費者之間的情感因素。 具體操作：以品牌文化為宗旨，塑造能打動目標消費者的、得到消費者認同和感動的品牌故事等，讓品牌文化生動、形象、豐滿起來，使之廣為流傳，以贏得人心，贏得市場。

  c、品牌維護階段：

  宗旨：維護品牌高度。 策略：寬度推廣+深度推廣

   據統計，在國外推廣一個知名品牌的時間是至少需要3—5年，品牌達到一定知名度后的每年投入也至少需要1000萬美元來進行維護。品牌在達到一定的一個高度之后，就需要進行品牌的維護工作，品牌也才能永葆青春活力和市場競爭力。

   總之，品牌推廣只有找“對”消費者和品牌的情感切入點與燃點，和消費者進行心靈對話，達成共鳴，才能大大提高高品牌推廣的效果，降低推廣費用。從需要與動機、感覺和知覺、消費者的態度來講，迅速捕捉和尋找、定位、剖析客戶的情感因素，品牌推廣就不難找到一個很好的方法，達到提高品牌銷售力和解決問題的目的。

  4.品牌推廣的三種方式

   企業立足市場靠的是品牌的響應，任何一個初建的企業第一步就是打響企業品牌，讓消費者知道你的存在。也就是說創業企業的首要工作就是創建品牌，推廣品牌。品牌的推廣方式有三種：

  第一種：消費者推廣方式

   品牌推廣的消費者推廣方式具體又分為：樣品、優惠券、付現金折扣、特價包裝、贈品、獎金、免費試用、產品保證、聯合促銷、銷售現場展示和表演等推廣方式。

  第二種：營業推廣方式

   營業推廣方式是品牌推廣中最具有針對性強和靈活多樣的，可以是一次性的，也可以是不定期的。在以下情況，營業推廣是非常有效的。

   a.品牌類似。品牌經營者有意利用心理學的方法在顧客心理上造成差異，形成本品牌的特色，這就需要大規模地進行推廣活動，多采用營業推廣方式。

  b.在新品牌剛上市的階段。由于顧客對新品牌是陌生的，需要采用營業推廣方式，促使廣大消費者認知新品牌。

  c.品牌處于成熟期。為了維持品牌的市場占有率，營業推廣方式被廣泛采用。

  常用的營業推廣方式主要有舉辦展覽會、展銷會、抽獎、時裝表演等

  第三種：交易推廣方式

   在品牌推廣活動中，用于交易的資金要多于用于消費者的獎金。品牌經營者在交易中耗資是為了實現以下目標：

   首先，交易推廣可以說服零售商和批發商經營該品牌。由于貨架位置很難取得，品牌經營者只有經常依靠提供減價商品、折扣、退貨保證或免費商品來獲得貨架。一旦上了貨架，就要保住這個位置，這樣才有利于提高品牌知名度。

   其次，交易推廣可以刺激零售商積極地通過宣傳商品特色、展示以及降價來推廣品牌。品牌經營者可能要求在超級市場的人行道旁展示商品，或改進貨架的裝飾，或張貼減價優惠告示等。他們可根據零售商完成任務的情況向他們提供折扣。

   由于零售商的權力越來越大，品牌經營者在交易推廣上的花費有上升的趨勢。任何一個競爭品牌如果單方面中止交易折扣，中間商就不會幫助他推銷產品。在一些西方國家里，零售商已成為主要的廣告宣傳者，他們主要使用來自于品牌經營者的推廣補貼。

  5.品牌推廣的十大死穴

   在整個企業的營銷活動鏈中，最大的贏利環節依然是經營品牌，品牌愈來愈成為企業能否活的滋潤的生命之泉！可口可樂，通用，寶潔，這些品牌價值是不可估的，品牌是無形的，而從成功企業經營者走過的足跡我們可看到，品牌之路是一段堅韌不拔的苦旅，可謂“人間正道是滄桑”。那么困擾企業品牌成功推廣無非存在著以下十大死穴。

  第一死穴：邯鄲學步

   人都容易犯紅眼病，企業也一樣！看到行業巨頭走多品牌路線過得如此滋潤，心里很是妒羨，還難服氣，不就是多幾個品牌嗎？我也可以做。于是乎一哄而上，一夜之間夢想成為“行業巨頭”，看似風光無限，殊不知，到頭來卻落得消化不良被不明不白地撐死。品牌的種類不是在于多呀，可口可樂，在它的成功中就是在軟飲行業中。

  第二死穴：鼠目寸光

   多數老板說不出自己企業的明天，只憑自身經驗、個人想象主宰企業，模仿，無創新、無鑒別力。腦子里沒有一個清晰的品牌戰略規劃概念、策略，只知道走一步看一步，摸著石子過河，還自我美其名曰“腳踏實地”。看似穩重，卻有隨時掉進陷阱的危險，說不定明天你的企業就會嘎然而止。

  第三死穴：任人擺布

   總以為外來的和尚能念經，高薪聘請“空降兵”。當然品牌企業一般都有實力不俗的優秀職業經理人把控品牌推廣與市場之作。但也存在個別職業品德低劣的“職業經理人” 對缺乏鑒別力的老板往往用“三拍”功夫，剛來時“拍腦袋”——夸海口，吹噓自己多么地厲害，可以將企業帶到光明的地方；然后“拍胸膛”——向老板大人下保證，完成或超額完成目標，保證企業掙個銀子滿盆；最后“拍屁股”——折騰差不多了，老板的賭資也快空了，不行了，怎辦？拍屁股走人唄！留下老板獨咽苦淚！

  第四死穴：紙上談兵

   以為只要猛打廣告，就能快速創建品牌。于是乎千篇一律、毫無新意的廣告鋪天蓋地的出現在消費者面前，看似熱鬧非凡，卻不知有多少能真正烙在消費者心里！千篇一律的廣告極易陷入了無休止的廣告轟炸怪圈，浪費大量廣告資源，卻難于出現立竿見影的奇跡。事實上，這是賭徒心態，難成大業。

  第五死穴：守株待兔

   開發、生產、營銷、資金四大品牌營銷要素運作鏈接斷裂，零零散散，毫無系統，活脫脫成為一個畸形嬰兒。抑或把某一兩款功勛產品視為企業的護身神，憑一款新品吃遍天下，死抱著老產品戀戀不放，結果市場越做越窄，直至走進死胡同，老本萎縮不治而亡。

  第六死穴：隨波逐流

   不知道企業自身的優勢在哪？始終找不到自己的核心競爭力，更談不上差異化競爭手段和競爭思路，只知人云亦云，一窩蜂似的隨大流，品牌、產品、市場等毫無個性可言，久而久之被無情地淹沒掉。

  第七死穴：怨天尤人

   每個老板都感嘆缺人才、需要人才。可為何缺？為何需？企業在什么階段需要什么樣的人才？在什么崗位需要配置什么樣素質結構的人才？……一問三不知。怎辦？瞎蒙，亂要、亂挖、亂用！到頭來血型難融，只好像風車一樣不斷地換人，還一味地抱怨：“人才難找啊！”

  第八死穴：弱不禁風

   不少企業有領導層，但無真正意義上的管理層，沒有形成決策層團隊，往往由老板個人拍板說了算，情感隨意性管理，成了名副其實的救火隊長，而不是規范管理。進入市場就盲目參與廣告戰、價格戰。實際上這些都是在基礎不扎實的地基上建造的虛偽的品牌豆腐渣工程。市場一有風吹草動，就會戰戰兢兢，就會以為世界末日快要來臨。

  第九死穴：墨守成規

   有相當部分企業是家族企業，從一個家庭作坊起步的，最初的規模很小，老公管廠，老婆管錢，雙管齊下，夫妻一條心黃土變成金，日子過得確實蠻滋潤的。但隨著企業的發展，盤子大了，市場也變了，家族式管理的局限性顯露出來了。如何解決？唯一的辦法就是改制、放權，可又有幾個老板敢果斷改制、真正放權呢？

  第十死穴：受制于人

   一些企業把代理商當爺供奉，要啥給啥，將渠道掌管大權完全托付給代理商。結果代理商被寵壞了，脾氣大了，架子也大了，廠家稍有不對，就要挾、刁難，令企業敢怒不敢言，任其擺布，玩轉于掌股之間。