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人文營銷溝通
發(fā)布于:2020-05-15
人文營銷溝通是指企業(yè)以人文要素為中心所開展的經(jīng)營銷售活動,營造強(qiáng)烈的人文氛圍,重視企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)與消費者之間的良性溝通及人文關(guān)懷,強(qiáng)化競爭及交易雙方的親和力的交流。 人文營銷溝通是一種有
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啤酒效應(yīng)
發(fā)布于:2020-05-15
啤酒效應(yīng)(Beer effect),也稱啤酒游戲(Beer Game / Beer Distribution Game) 啤酒效應(yīng)(Beer effect)指的并非僅是啤酒行業(yè)的現(xiàn)象,而是營銷流通
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顧客認(rèn)知落差
發(fā)布于:2020-05-14
顧客認(rèn)知落差是指公司在實際銷售活動中,經(jīng)常出現(xiàn)顧客與公司認(rèn)知落差過大,即公司與顧客在公司產(chǎn)品和服務(wù)認(rèn)知上存在較大的差異。這種差異的存在,將給公司的商品和服務(wù)銷售帶來負(fù)面影響,要引起公司的重視。
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科特勒的顧客讓渡價值理論
發(fā)布于:2020-05-14
顧客讓渡價值理論(Customer Delivered Value Theory) 科特勒的顧客讓渡價值理論是菲利普·科特勒在1994年《營銷管理》一書中提出來的, 他認(rèn)為, “顧客讓渡價值”是
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影響消費者行為的因素
發(fā)布于:2020-05-13
影響消費者行為的因素(Factors affecting consumer) 由于消費者行為研究的對象是千變?nèi)f化的人的行為,不可能有通用的最佳模式,所以市場營銷人員應(yīng)根據(jù)不同的情景采取不同的對策。
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顧客認(rèn)知
發(fā)布于:2020-05-13
心理學(xué)中認(rèn)知的概念是指過去感知的事物重現(xiàn)在主體面前的確認(rèn)過程。例如,顧客在某商店選購商品時,能準(zhǔn)確辨認(rèn)出同一種商品在不同商店陳列的情景。顧客認(rèn)知是近年來較為流行的顧客消費行為理論,其核心思想是把顧
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利基營銷理論
發(fā)布于:2020-05-12
利基營銷理論(Niche Marketing) 又稱縫隙營銷戰(zhàn)略、補(bǔ)缺戰(zhàn)略、狹縫市場營銷 “利基”一詞是英文“Niche”的音譯,意譯為“壁龕”,有拾遺補(bǔ)缺或見縫插針的意思。菲利普·科特勒在《營銷
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移動卡位理論
發(fā)布于:2020-05-12
卡位這個詞語來自籃球或者足球比賽,指在比賽過程中,球在空中的時候,球員精確判斷球的有效落點,搶先對手占據(jù)有利位置,將對手阻擋在最佳位置以外,從而獲得控制權(quán),他硬撞的話會被弄倒在地。其中一種卡位方式
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營銷再造
發(fā)布于:2020-05-11
營銷再造是指企業(yè)根據(jù)市場競爭形勢和客戶需求變化而對本企業(yè)的營銷戰(zhàn)略、營銷策略、營銷流程、營銷組織、營銷渠道、營銷隊伍等進(jìn)行系統(tǒng)地分析、調(diào)整和創(chuàng)新的一系列活動。營銷再造是對我國八十年代引進(jìn)的菲利普·
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1P理論
發(fā)布于:2020-05-11
1P營銷理論(The Marketing Theory of 1P) 1P理論是利用網(wǎng)狀經(jīng)濟(jì)形成的外部效果,在企業(yè)價值鏈環(huán)節(jié)之間、企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)與顧客之間引入第三方利益攸關(guān)者分?jǐn)偝杀荆哑髽I(yè)
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