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人文營銷溝通
發(fā)布于：2020-08-19
人文營銷溝通是指企業(yè)以人文要素為中心所開展的經(jīng)營銷售活動(dòng)，營造強(qiáng)烈的人文氛圍，重視企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)與消費(fèi)者之間的良性溝通及人文關(guān)懷，強(qiáng)化競(jìng)爭及交易雙方的親和力的交流。 人文營銷溝通是一種有
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消費(fèi)者需求理論
發(fā)布于：2020-08-18
消費(fèi)者需求理論(Consumer Demand Theory） 消費(fèi)者需求理論是西方經(jīng)濟(jì)學(xué)理論中的一個(gè)重要內(nèi)容。我國的市場(chǎng)由賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場(chǎng)以后， 研究消費(fèi)者需求理論，對(duì)于指導(dǎo)企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)
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格朗魯斯的顧客價(jià)值關(guān)系理論
發(fā)布于：2020-08-16
格朗魯斯(Gronroos Goodstein,1996)的“顧客價(jià)值關(guān)系”理論，認(rèn)為“顧客價(jià)值是指在顧客使用產(chǎn)品或服務(wù)，并獲得價(jià)值增值之后而產(chǎn)生的一種顧客與生產(chǎn)商之間的情感聯(lián)系(emotiona
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影響消費(fèi)者行為的因素
發(fā)布于：2020-08-15
影響消費(fèi)者行為的因素（Factors affecting consumer） 由于消費(fèi)者行為研究的對(duì)象是千變?nèi)f化的人的行為，不可能有通用的最佳模式，所以市場(chǎng)營銷人員應(yīng)根據(jù)不同的情景采取不同的對(duì)策。
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后現(xiàn)代營銷
發(fā)布于：2020-08-14
后現(xiàn)代營銷（Postmodernism Marketing） 英國南安普頓商學(xué)院營銷學(xué)主任阿肖克·蘭喬德在其《因特網(wǎng)，后現(xiàn)代營銷和全球化》一文中，闡述了自己的后現(xiàn)代營銷觀點(diǎn)。蘭喬德認(rèn)為，對(duì)后現(xiàn)代營
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七次法則
發(fā)布于：2020-08-13
七次法則(Rule Of Seven) 七次法則是指一個(gè)客戶連續(xù)七次看到你的品牌或信息之后，才能真正了解你的企業(yè)，對(duì)你產(chǎn)生足夠信任，然后才可能與你展開商務(wù)活動(dòng)。利用多種營銷活動(dòng)可以幫助你更快地實(shí)現(xiàn)
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新4P營銷理論
發(fā)布于：2020-08-13
若已有相當(dāng)內(nèi)容譯為中文，可逕自去除本模板。 新4Ps營銷理論（Four New Ps of Marketing Mix） 個(gè)性化 是指通過互連網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)的客戶化訂制.以前的例子包括戴爾
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需求生命周期理論
發(fā)布于：2020-08-12
格拉斯(Neil.M.Glass)在自己的著作中明確闡述了需求生命周期理論。 需求生命周期理論假定，顧客（個(gè)人、私有或公有企業(yè)）有某種特定的需求（娛樂、教育、運(yùn)輸、社交、交流信息等）希望能夠得
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推銷方格理論
發(fā)布于：2020-08-11
推銷方格理論(Sales Grid) 推銷方格理論，由布萊克與蒙頓教授提出。他們根據(jù)推銷員在推銷過程中對(duì)買賣成敗及與顧客的溝通重視程度之間的差別，將推銷員在推銷中對(duì)待顧客與銷售活動(dòng)的心態(tài)劃分為不同
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3Rs+4Ps服務(wù)營銷組合
發(fā)布于：2020-08-10
近期，瑞查德（Riochheld）和塞斯（Sasser）通過對(duì)市場(chǎng)份額和利潤的關(guān)系再次研究，發(fā)現(xiàn)顧客滿意與忠誠已成為決定利潤的主要因素，提出服務(wù)營銷的理念，并在“4Ps”的基礎(chǔ)上增加了“3Rs”組
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